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Términos de uso del servicio

Condiciones generales que rigen la prestación de servicios de verificación analítica y diagnóstico de fatiga elástica en amortiguadores hidráulicos pesados y conjuntos elásticos de acoplamiento.

Objeto del servicio

Geripractix Mantenimiento Rotativo ofrece servicios especializados de verificación analítica y diagnóstico de fatiga elástica en amortiguadores hidráulicos pesados y conjuntos elásticos de acoplamiento acoplados a plantas de procesamiento continuo.

El servicio incluye la aplicación de protocolos de medición de presión, temperatura y ciclo de carga, así como el análisis de vibraciones y termografía para evaluar el estado de los componentes sin necesidad de desmontaje.

Los resultados del diagnóstico se entregan en un informe técnico detallado que incluye recomendaciones sobre mantenimiento preventivo o correctivo según corresponda.

Responsabilidades del cliente

El cliente se compromete a proporcionar acceso seguro a las instalaciones y equipos objeto del diagnóstico, así como la información técnica necesaria para la correcta ejecución del servicio.

Es responsabilidad del cliente garantizar que las condiciones de operación de los equipos durante la verificación sean las habituales, salvo acuerdo en contrario.

El cliente deberá notificar a Geripractix cualquier condición de riesgo o modificación relevante en los equipos antes de la prestación del servicio.

Limitaciones de responsabilidad

Geripractix no se hace responsable por daños derivados de condiciones de operación no informadas, modificaciones no autorizadas en los equipos o incumplimiento de las recomendaciones emitidas en los informes de diagnóstico.

La verificación analítica y el diagnóstico de fatiga elástica se realizan con base en metodologías validadas, pero no garantizan la ausencia total de fallos imprevistos debido a la naturaleza de los materiales y condiciones de operación.

En ningún caso la responsabilidad de Geripractix superará el valor del servicio contratado para el diagnóstico en cuestión.

Propiedad intelectual y confidencialidad

Los informes, metodologías y protocolos desarrollados por Geripractix son de su propiedad intelectual y no podrán ser reproducidos, distribuidos o utilizados con fines comerciales sin autorización expresa.

El cliente se compromete a mantener la confidencialidad de la información técnica compartida por Geripractix durante la prestación del servicio.

Geripractix tratará como confidencial toda la información del cliente a la que tenga acceso durante la ejecución del servicio, salvo que sea requerida por autoridad competente.

Vigencia y modificación de los términos

Estos términos de uso entran en vigor desde la aceptación del servicio y permanecen vigentes mientras el cliente mantenga una relación contractual con Geripractix.

Geripractix se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando al cliente con al menos 15 días de antelación mediante correo electrónico o publicación en el sitio web.

El uso continuado del servicio después de la notificación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

Contacto legal

Para consultas sobre estos términos o para ejercer derechos legales, el cliente puede contactar a Geripractix a través de los siguientes canales:

  • Dirección: de Jesús 30 0 A
  • Teléfono: (05)4968-4836
  • Correo electrónico: info@geripractix.com

Las comunicaciones relacionadas con aspectos legales deben realizarse por escrito y serán respondidas en un plazo máximo de 10 días hábiles.

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